Der hohe Qualitäts- und Abwicklungsstandard sowie die innovativen Vorgehensweisen der DMP Detektei wurden nach der strengen, international gültigen Norm ISO 9001 vom TÜV Rheinland zertifiziert und ausgezeichnet. Damit bieten wir unseren Kunden als eine der wenigen Detekteien in Deutschland die Sicherheit, dass alle Aufträge nach den gleichen hohen Maßstäben bearbeitet und abgewickelt werden.
Qualität auf höchstem Niveau
Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist national und international die bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement. Diese Norm legt die Anforderungen im Qualitätsmanagement in Unternehmen fest, die umzusetzen sind, um Kundenanforderungen sowie die Anforderungen der Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Somit sind betriebliche Abläufe transparent und es wird eine hohe Kundenzufriedenheit erzielt. Prozesse und Leistungen werden stets optimiert und stehen kontinuierlich auf dem Prüfstand.
Um unseren Klienten auf einen Blick Sicherheit, Diskretion und Vertrauen zu vermitteln, hat die DMP Detektei ihre eigenen Qualitätsanforderungen, interne Abwicklungen und Vorgänge sowie die Anforderungen, die wir an externe Kooperationspartner stellen, nach der strengen TÜV ISO 9001 zertifizieren und auszeichnen lassen. Damit können sich unsere Klienten auch für interne Abläufe auf die gleichbleibend hohen Standards der DMP Detektei verlassen. Wir dulden in keinem Bereich Abweichungen. Auch wenn man täglich mit Geschehnissen dieser Art zu tun hat, ist uns absolut bewusst, wie hochsensibel dieser Bereich für unsere Auftraggeber ist. Durch diese festgelegten Parameter und Vorgehen bieten wir unseren Auftraggebern eine weitere Grundlage zur optimalen Auftragsabwicklung sogar über die abgeschlossene Maßnahme hinaus.
Die regelmäßige Überprüfung des ausgestellten Zertifikats durch unabhängige, neutrale Dritte bzw. durch den TÜV selbst, bestätigt unsere kontinuierliche Qualitätssicherung und unsere hohen Qualitätsansprüche und vermittelt somit, dass Sie der DMP Detektei als leistungsstarkem Partner an Ihrer Seite vertrauen können.